Dalam hal pelayanan publik, kata Said, Ganjar telah melakukan reformasi birokrasi besar-besaran.
“Beliau menggunakan media sosial untuk mempermudah pengaduan warga. Beliau respons dengan cepat. Interaksi ini memangkas jalur birokrasi,” sebutnya.
Said menyebutkan, cara Ganjar membuat gubernur bisa langsung saling berbicara dengan warganya. Tindakan ini jarang dijumpai di berbagai daerah lain di Indonesia.
Selain itu, kata Said, Ganjar juga melakukan perombakan pelayanan pemerintahan. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Jateng kini jadi leading sector.
“Pelayanan terpadu mudah diakses, cepat, serta murah. Hal itu diakui Ombudsman RI sehingga Pak Ganjar diberikan penghargaan predikat kepatuhan standar pelayanan publik,” terangnya.
Baca juga: AHY Masuk Nominasi Cawapres Ganjar Dinilai Sekadar Basa-basi PDI-P
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.