Kereta-kereta yang bermasalah itu pun telah ditarik dan diserahkan kepada INKA untuk proses pemeriksaan.
Menanggapi gangguan ini, VP Public Relations PT KAI Joni Martinus menegaskan, LRT Jabodebek sudah siap beroperasi ketika diresmikan.
"Kalau sudah diresmikan, artinya sudah siap operasi," kata Joni kepada Kompas.com, Rabu (30/8/2023).
Kendati demikian, pihaknya bersama stakeholder lain akan terus melakukan evaluasi dan perbaikan layanan LRT Jabodebek.
Hal ini dilakukan untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
Pihaknya pun meminta maaf atas gangguan yang dialami oleh penumpang selama tiga hari operasional LRT Jabodebek ini.
"KAI menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada masyarakat. KAI berkomitmen untuk terus memperbaiki dan meningkatkan layanannya," katanya lagi.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.