Aplikasi PeduliLindungi Tak Bisa Diakses, Kemenkes: Lagi "Maintenance", Tak Ada Kendala

JAKARTA, KOMPAS.com - Aplikasi PeduliLindungi tak bisa digunakan sejak Rabu (14/9/2022) pagi.

Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Publik Kementerian Kesehatan (Kemenkes) Siti Nadia Tarmizi mengatakan, aplikasi tersebut tengah dalam pemeliharaan (maintenance).

"Lagi maintainance, ya," ucapnya singkat saat dikonfirmasi Kompas.com, Rabu.

Kendati begitu, Nadia mengungkapkan tidak ada kendala yang berarti yang menyebabkan aplikasi tidak bisa digunakan. Dia bilang, aplikasi memang tengah pemeliharaan rutin.

Baca juga: Laporan HAM AS: Indonesia Disorot Atas Pelanggaran Privasi oleh Polisi, Data PeduliLindungi, dan Konflik Papua

"Enggak ada (kendala teknis). (Hanya) pemeliharaan rutin. Tapi sebenarnya sudah selesai semalam, tapi teknisi masih belum selesai proses pemeliharaannya," ucap Nadia.

Adapun kendala pada aplikasi PeduliLindungi sudah diumumkan oleh Kemenkes melalui beberapa akun media sosial, termasuk dalam fitur cerita (story) akun Instagram PeduliLindungi.

Pembuat kebijakan menyatakan, hingga kini aplikasi mobile dan web PeduliLindungi dalam proses pemeliharaan rutin. Oleh karena itu dalam beberapa jam ke depan, aplikasi belum bisa digunakan dengan baik.

Baca juga: Kepala BSSN Sebut Serangan Hacker “Bjorka” Tergolong Intensitas Rendah

"Dalam beberapa jam aplikasi mobile dan web akan dapat digunakan kembali. Pastikan update ke versi terbaru aplikasi PeduliLindungi," sebutnya.

Sebagai informasi, pada Selasa (13/9/2022), versi PeduliLindungi yang baru, yakni versi 4.5.3.1 sudah tersedia. Pengguna PeduliLindungi diimbau untuk mengupdate aplikasi ke versi terbaru tersebut.