Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Dosen

Dosen Digital Public Relations Telkom University, Lulusan Doktoral Agama dan Media UIN SGD Bandung. Aktivis sosial di IPHI Jabar, Pemuda ICMI Jabar, MUI Kota Bandung, Yayasan Roda Amal & Komunitas Kibar'99 Smansa Cianjur. Penulis dan editor lebih dari 10 buku, terutama profil & knowledge management dari instansi. Selain itu, konsultan public relations spesialis pemerintahan dan PR Writing. Bisa dihubungi di sufyandigitalpr@gmail.com

Menelaah Komunikasi Digital Public Relations Polri

Lihat Foto

Respons warganet terhadap fan page Divisi Humas Polri yang dicatat oleh Sociograph.io, 1 Juli 2017.(SOCIOGRAPH)

Laman fans page Divisi Humas Polri di Facebook.

Respons warganet terhadap video Aku adalah Kau yang Lain yang dicatat oleh Sociograph.io, 1 Juli 2017.

Respons warganet terhadap fan page Divisi Humas Polri yang dicatat oleh Socialbakers.com, 1 Juli 2017.

Anda bisa menjadi kolumnis !

Kriteria (salah satu): akademisi, pekerja profesional atau praktisi di bidangnya, pengamat atau pemerhati isu-isu strategis, ahli/pakar di bidang tertentu, budayawan/seniman, aktivis organisasi nonpemerintah, tokoh masyarakat, pekerja di institusi pemerintah maupun swasta, mahasiswa S2 dan S3. Cara daftar baca di sini

Daftar di sini Kirim artikel

EditorLaksono Hari Wiwoho

Ketiga, respons optimal dari sisi kuantitas dan kualitas sepanjang Juni 2017 terjadi pada 9-10 Juni 2017 yang unggahannya kombinasi foto-video-teks bertemakan penggunaaan media sosial, dengan subtema kebijakan dan pro-cons saat menggunakannya.

Pada 21 Juni (saat pertama diumumkan) dan apalagi 25 Juni (ketika mulai polemik) malah tercatat grafik menukik seperti grafik di bawah.

Keempat, malah terjadi pengurangan jumlah fans page member mulai 27 Juni 2017 (saat polemik di media sosial mulai diamplikasi sejumlah media massa) serta puncaknya terjadi pada 29 Juni 2017 dengan warganet yang keluar dari fans page mencapai 1.200 akun. Saya belum mendapat analisis per 1 Juli 2017 (lihat gambar di bawah).

SOCIALBAKERS Respons warganet terhadap fan page Divisi Humas Polri yang dicatat oleh Socialbakers.com, 1 Juli 2017.

Kelima, unggahan yang dilakukan admin fans page sebetulnya sudah relatif aktif dan menarik, sehingga masuk 100 besar akun fans page kategori pemerintahan (51 dari sisi average like rank serta 59 average in government organization).

Namun ini bisa lebih optimalkan, terutama dari sisi interaksi, keterkaitan (engagement), serta kampanye berbentuk aktivitas dalam tujuan akhir menciptakan esensi komunikasi massa: to make a common.