Jokowi menyampaikan, Polri harus memperbaiki sistem promosi yang dilakukan kepada setiap anggotanya.
Selain itu, pengawasan dan kedisiplinan terhadap anggota Polri juga perlu diperketat.
Kepala Negara meminta Polri untuk terus mengabdi kepada masyarakat tanpa henti.
"Jadilah Bhayangkara sejati yang mengabdikan tanpa henti kepada masyarakat, bangsa, dan negara untuk kemajuan Indonesia. Dirgahayu Kepolisian Negara Republik Indonesia," imbuhnya.
Jokowi mengingatkan Polri harus menggunakan kekuatan penegakan hukum secara benar.
Menurut dia, jangan sampai kekuatan besar Polri dianggap hanya tajam ke bawah, tetapi tumpul ke atas.
"Saya perlu tekankan, saya perlu tekankan, kewenangan Polri itu besar. Kekuatan Polri itu juga besar, ini harus digunakan secara benar," ujar Jokowi.
"Jangan ada yang disalahgunakan, jangan ada lagi persepsi hanya tajam ke bawah tapi tumpul ke atas," kata dia.
Baca juga: Jokowi Senang Tingkat Kepercayaan Rakyat terhadap Polri Kembali Naik
Kepala Negara mengingatkan, masyarakat Indonesia membutuhkan rasa aman, keadilan, dan diayomi.
Oleh karena itu, dia meminta kepada jajaran Polri tidak mengabaikan keinginan masyarakat itu.
Polri juga diharapkan mampu memberikan kepastian perlindungan, kepastian hukum, serta kepastian kemananan untuk masyarakat dan pengusaha.
Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan, dia mewakili Polri meminta maaf apabila anggotanya pernah menyakiti hati masyarakat.
"Dengan segala kerendahan hati, kami mengucapkan permohonan maaf atas perbuatan yang menyakiti hati masyarakat," ujar Sigit.
Sigit menegaskan, Polri akan terus berkomitmen dan berusaha keras untuk melakukan perbaikan dan evaluasi.
Baca juga: Kapolri Minta Maaf kalau Polisi Pernah Sakiti Hati Rakyat
Dengan begitu, Polri bisa selalu berubah menjadi lebih baik, khususnya melalui momentum hari ulang tahun (HUT) Bhayangkara ke-77 ini.
"Polri berkomitmen untuk terus menjaga amanah dan harapan masyarakat terhadap setiap pelaksanaan tugas," ujar dia.
Lalu, Sigit mengungkit pesan Presiden Joko Widodo (Jokowi) bahwa polisi harus menanam dalam hati bahwa menjadi polisi bukanlah sekadar profesi, melainkan juga untuk mengabdi kepada masyarakat.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.