JAKARTA, KOMPAS.com - Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (Menkumham) Yasonna Laoly mengatakan, birokrasi harus beradaptasi dengan perkembangan era digital. Ia berharap hal itu akan berdampak pada pola dan mekanisme kerja birokrasi.
Upaya digitalisasi dalam birokrasi tentu memerlukan sumber daya manusia yang memahami teknologi.
"Birokrasi harus melakukan adaptasi terhadap perkembangan era digital guna menghasilkan pelayanan publik yang cepat, akurat, dan sederhana, berbiaya murah dan mudah diakses oleh masyarakat," kata Yasonna, dalam acara pembukaan Program Digital Leadership Academy 2021, secara daring, Senin (13/9/2021).
Yasonna mengatakan, saat ini Indonesia sedang berjuang menciptakan momentum perubahan layanan birokrasi.
Menurut dia, Presiden Joko Widodo dalam beberapa kesempatan juga menyampaikan bahwa pemerintah punya pekerjaan besar untuk mengubah pelayanan birokrasi.
Selama ini, birokasi dipandang masih terjebak pada hal-hal yang bersifat prosedural dan bersifat administratif.
"Keberhasilan reformasi birokrasi di sisi lain ditentukan oleh kualitas sumber daya manusia juga menuntut kecepatan inovasi yang berorientasi pada hasil," tuturnya.
"Sehingga Bapak Presiden meminta partisipasi pada seluruh elemen pemerintah dan masyarakat untuk mendukung hal tersebut," ucap Yasonna.
https://nasional.kompas.com/read/2021/09/13/18503191/yasonna-birokrasi-harus-beradaptasi-dengan-perkembangan-era-digital