“Yang memerlukan informasi langsung kita tayangkan, anggota kita sudah melihat mana jalur yang kosong, baru kita berikan informasi sehingga masyarakat bisa melalui jalur itu dengan aman,” kata Eddy di kantor NTCM Polri, Jakarta, Selasa (12/6/2018).
Pemudik yang ingin mendapatkan informasi mengenai perjalanan saat akan pulang kampung bisa memantau akun Twitter milik NTMC yakni @NTMCLantasPolri. Selain itu, bisa juga mengirim pesan ke SMS center 9119.
Eddy mengatakan, NTMC akan memberikan pelayanan prima kepada para pemudik untuk mendapatkan informasi mengenai jalur mana saja yang aman dan nyaman untuk dilalui.
“Sudah cukup banyak yang meminta informasi jalur-jalur mana ruas jalan tol mana sekiranya lengang, jam-jam berapa dan sebagainya,” kata dia.
Lebih lanjut, Eddy mengungkapkan banyak netizen melalui akun Twitter NTMC Polri mengapresiasi kinerja pemerintah terkait persiapan sarana dan prasarana mudik 2018.
“Apresiasi kepada pemerintah berkaitan dengan telah tersedia sarana prasarana, meskipun ada jalan tol yang berfungsi operasional berbayar maupun baru fungsional yang tidak berbayar,” kata dia.
Selain itu, lanjut Eddy, apresiasi juga datang dari masyarakat atas upaya kepolisian dalam hal mengatur keamanan arus mudik tahun ini.
“Apresiasi masyarakat kepada Polri sendiri, polisi lalu lintas dalam hal pengamanan di lapangan kita sudah banyak membantu,” kata dia.
“Anggota polisi membantu proses kelahiran, pecah ban, mogok yang kita pinggirkan termasuk membantu kecelakaan lalu lintas,” sambung dia.
https://nasional.kompas.com/read/2018/06/12/14061761/pemudik-diimbau-manfaatkan-medsos-dan-call-center-ntmc