[HOAKS] Surat Peminjaman Genset Gratis Atas Nama PT PLN

KOMPAS.com - Sebuah surat berisi informasi mengenai peminjaman genset gratis mengatasnamakan PT PLN (Persero) beredar di media sosial dan aplikasi pesan WhatsApp pada Kamis (8/8/2019).

Pesan yang beredar itu menyebutkan, genset ini bisa dipinjam saat terjadi pemadaman listrik di daerah Bintara, Penggilingan, Tangerang, yang dijadwalkan padam pada 8-9 Agustus 2019.

Saat dikonfirmasi, pihak PT PLN (Persero) membantah bahwa surat edaran itu dikeluarkan secara resmi oleh PT PLN (Persero).

Informasi itu dipastikan hoaks.

Narasi yang beredar:

Berdasarkan penelusuran Kompas.com, pengguna Facebook, YK, mengunggah foto tangkapan layar yang menampilkan surat edaran pemadaman listrik di daerah Bintara, Penggilingan, Tangerang pada Kamis (8/8/2019).

Adapun, pesan tersebut menyatakan, pemadaman dilakukan karena adanya pelaksanaan pemeliharaan jaringan 20 KV Recloser CSB dan pemulihan Gardu/Travo listrik yang mengalami overload.

Rencananya, pemadaman akan berlangsung pada Kamis-Jumat, 8-9 Agustus 2019 pukul 09.00-19.30 WIB.

Beberapa daerah yang alami pemadaman, yakni Jalan Bintara Raya, Jalan Pondok Kopi, Jalan Penggilingan, Jalan Malaka Baru, Jalan Pondok.

Selain itu, disebutkan pula atas kejadian pemadaman ini, PT PLN melakukan peminjaman genset untuk menyuplai aliran listrik hingga aliran listrik kembali normal.

Berikut isi pesan tersebut:

"Terkait dengan hal tersebut di atas, kami berharap saudara mempersiapkan segala sesuatunya. Kami siap membantu jika saudara membutuhkan energi listrik yang bersifat mendesak dalam bentuk bantuan unit genset atau bantuan lainnya seperti sambungan darurat.

Bantuan yang kami berikan bersifat dipinjamkan sampai dengan nyala kembali atau Normal.

Serta tidak dikenakan biaya (sudah termasuk BBM), jika persediaan unit masih ada. Seluruh pelaksanaan akan dikerjakan oleh petugas pelayanan teknik kami.

Saran dari kami untuk tidak memberikan tip kepada petugas pelayanan teknik kami, karena di luar prosedur aturan kami.

Demikian kami sampaikan atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih."

Penelusuran Kompas.com:

Menyikapi banyaknya sebaran surat ini di sejumlah media sosial dan aplikasi pesan WhatsApp, Senior Manager Affairs PLN UID Jakarta Raya, Tris Yanuarsyah menyatakan bahwa surat edaran itu adalah hoaks.

"Hoaks. Pemadaman terencananya PLN distribusi Jakarta Raya, selain surat ke warga juga bisa dilihat via aplikasi pelita.plnjaya.co.id," ujar Tris saat dihubungi Kompas.com pada Kamis (8/8/2019).

Tris mengungkapkan, ada perbedaan antara surat palsu yang beredar di media sosial dengan surat resmi keluaran PT PLN (Persero).

"Di kop surat sebutan area, lokasi padam, nama managernya berganti-ganti. Untuk isi surat dan font yang digunakan kurang lebih sama. Intinya dia menawarkan genset," ujar Tris.

Untuk mengantisipasi penyebaran lebih luas surat palsu itu, Tris mengimbau masyarakat untuk segera melapor kepada pihak PT PLN (Persero) jika menemukan surat yang sama.

Adapun informasi kontak yang bisa dihubungi untuk pelaporan via telepon 123, atau melalui akun Twitter PT PLN (Persero) @pln_123, akun Facebook PLN123, virtual assistent di aplikasi PLN mobile, atau bisa juga di email resmi pln123@pln.co.id.

Selain itu, akun resmi PT PLN (Persero), @pln_123, mengonfirmasi bahwa surat edaran yang berisi peminjaman genset merupakan surat palsu atau hoaks.