"Brand Power" Pariwisata Indonesia di Dunia Lemah

JAKARTA, KOMPAS.com - Kekuatan citra atau brand power pariwisata Indonesia di dunia internasional masih sangat lemah.

Demikian hasil survei PT TNS, perusahaan konsultan yang dipercaya pemerintah melakukan survei citra Indonesia di 16 negara penjuru dunia.

"Indonesia kurang diketahui banyak pengunjung internasional," ujar Tenaga Ahli Deputi III Kantor Staf Presiden Erik Sumartono saat memaparkan hasil survei, Senin (13/2/2017).

Berdasarkan wawancara kuantitatif pada 7.610 responden, 50 persen responden menyatakan pernah mendengar dan mengetahui banyak tentang Indonesia dan 50 persen responden menyatakan pernah mendengar namun hanya tahu sedikit tentang Indonesia.

Dari kelompok responden pertama, sebanyak 24 persennya menyatakan tidak pernah berkunjung ke Indonesia dan hanya 26 persen yang menyatakan pernah berkunjung ke Indonesia.

Dari kelompok responden yang menyatakan pernah berkunjung ke Indonesia, sebanyak 21 persen menyatakan tidak mengunjungi Indonesia secara rutin dan hanya 5 persen responden yang menyatakan mengunjungi Indonesia secara rutin.

"Dari pendapat responden itu, brand power paling kuat menurut para responden adalah Jepang, yakni dengan skor 14,8 persen dan Australia dengan skor 12,5 persen dan disusul Thailand dengan skor 9,4 persen. Indonesia berada pada skor 5,2 persen," ujar Erik.

Sejumlah faktor menjadi penyebab rendahnya brand power Indonesia di mata masyarakat dunia. Urutan pertama yakni aksesbilitas ke daerah wisata, disusul dengan keamanan dan stabilitas lingkungan dan kurang populer.

"Indonesia hanya dipandang kuat soal memberikan pengalaman yang berbeda dan unik dari pariwisata alam dan budaya serta orangnya yang ramah. Selain itu, Indonesia masih rata-rata dan lemah," ujar Erik.

(Baca: Deputi II KSP: Sentimen Anti-China Destruktif bagi Pariwisata)

Survei itu menyimpulkan beberapa hal. Salah satunya, pemerintah harus membangun perbedaan dari wisata di luar negeri.

Pemerintah disarankan mengolah aset pariwisatanya sehingga mampu memberikan pengalaman unik dan tak terlupakan kepada turis asing.

"Selain itu, penting pula menghilangkan sejumlah hambatan, yakni mewujudkan peraturan yang jelas dan konsisten, menciptakan situasi yang aman serta menjamin keselamatan turis hingga meningkatkan infrastruktur transportasi ke lokasi," ujar Erik.