Kedua, operational excellence, yang berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan melalui inovasi dan transformasi.
Ketiga, people excellence, yang akan berkonsentrasi pada pengembangan berkelanjutan tenaga kesehatan profesional, termasuk dokter, perawat, dan manajemen.
Kolaborasi itu mencakup inisiatif, seperti pelatihan untuk dokter dan perawat, penelitian bersama, manajemen kasus yang kompleks, serta kegiatan kolaboratif dalam pendidikan kedokteran dan pengembangan profesional.
Mira mengatakan, kemitraan dengan SingHealth merupakan langkah penting dalam komitmen IHC untuk memberikan layanan kesehatan terbaik di RS dan klinik di bawah jaringan IHC.
“Pengalaman dan keahlian SingHealth yang diakui secara global akan membantu kami meningkatkan kualitas layanan, memperluas akses terhadap layanan, dan mendorong inovasi dalam pelayanan kesehatan,” ujarnya.
Baca juga: Di Hannover Messe 2024, Pertamina Patra Niaga Paparkan Upaya Pemerataan Energi Indonesia
Kemitraan itu diharapkan dapat meletakkan dasar bagi transformasi yang lebih luas dalam sistem pelayanan kesehatan Indonesia.
Transformasi itu diharapkan dapat memberikan akses terhadap praktik terbaik dan pengetahuan terkini dalam industri layanan kesehatan global.
Sementara itu, Ng Wai Hoe mengatakan, SingHealth merasa terhormat untuk menandatangani MoU tersebut dengan IHC di Indonesia.
“Kolaborasi ini menandakan hubungan saling menguntungkan kami yang akan fokus pada peluang pelatihan dan pengembangan bagi staf kami dan memperkuat komitmen bersama kami untuk meningkatkan pelayanan pasien,” ujarnya.
Ng Wai Hoe berharap, semua pihak dapat belajar dari satu sama lain dan memajukan misi kolektif SingHealth untuk memberikan perawatan yang luar biasa kepada pasien masing-masing.
Pada kesempatan lain, Vice President Corporate Communication PT Pertamina (Persero) Fadjar Djoko Santoso menyampaikan, anak usaha di bidang kesehatan Pertamina itu berkomitmen mendukung pemerintah memperluas dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di RS Pertamina Bina Medika IHC.
Baca juga: Pertamina dan Polri Jalin Kerja Sama dalam Publikasi untuk Edukasi Masyarakat
"Kolaborasi IHC dengan mitra global menunjukkan bahwa seluruh anak usaha Pertamina telah memperkuat langkahnya di tingkat global," jelasnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.