Hal yang sama juga terlihat pada konsultasi via WhatsApp yang sebelumnya berjumlah 580 konsultasi pada 2019 menjadi 876 konsultasi pada 2020.
"Hal ini menunjukkan bahwa layanan-layanan daring cukup diminati pengadu untuk melakukan konsultasi selama masa pandemi Covid-19," kata Taufan.
Taufan menambahkan, berbagai kasus yang diadukan dan ditangani Komnas HAM di antaranya melakukan pemantauan dan penyelidikan terhadap kasus pembunuhan Pendeta Yeremia Zanambani di Papua.
Selanjutnya, kematian enam aggota Laskar FPI, di Karawang, Jawa Barat, pada Desember 2020 dan berbagai konflik agraria akibat pembangunan infrastruktur proyek strategis nasional.
"Dalam berbagai peristiwa tersebut Komnas HAM telah menyampaikan rekomendasi kepada Presiden Republik Indonesia dan para pemangku kepentingan terkait lainnya," ujar Taufan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.