"Kemarin, di Jeddah ada penerbangan menuju Jakarta yang delay sampai 10 jam. Hal seperti ini tentu tidak mesti terjadi jika dilakukan antisipasi sejak awal," kata Ketua Komisi VIII yang juga Tim Pengawas Haji DPR, Saleh Partaonan Daulay, melalui keterangan tertulis, Selasa (29/9/2015).
Saleh menambahkan, keterlambatan dan penundaan penerbangan terjadi pada musim haji tahun lalu karena adanya satu sektor bandara yang tidak bisa dimasuki jemaah. Akibatnya, terjadi penumpukan jemaah haji.
"PPIH sebaiknya segera menghubungi otoritas bandara. Setidaknya, jemaah haji Indonesia diberikan satu pintu khusus. Dengan begitu, proses boarding jemaah bisa lebih cepat dilakukan," tambah dia.
Keterlambatan, menurut Saleh, juga bisa terjadi pada saat proses di imigrasi. Untuk mengantisipasi hal tersebut, PPIH disarankan menempatkan petugas-petugasnya untuk membantu dan mendampingi para jemaah.
"Jemaah kita banyak yang tidak bisa berbahasa Arab. Banyak juga yang baru pertama berangkat ke luar negeri. Karena itu, perlu didampingi agar mereka mudah melalui proses screening di imigrasi," kata Saleh.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.