Listrik Padam Jakarta Bikin Layanan ATM Terganggu, BCA Mohon Maaf

KOMPAS.com – Layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dari Bank Centra Asia (BCA) mengalami gangguan di wilayah yang terdampak listrik padam antara lain di wilayah Jakarta, Banten, dan Jawa Barat.

Untuk itu pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh nasabah yang terhambat aktivitasnya dikarenakan gangguan ini.

Hal ini disampaikan oleh Head of Corporate Communication BCA Mulyasti Dwi Narini, Minggu (4/8/2019) sore melalui pesan WhatsApp.

“Sehubungan dengan pemadaman listrik yang terjadi di sebagian wilayah Sejabodetabek yang mengakibatkan terganggunya sebagian layanan ATM, mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut,” kata Dwi.

Baca juga: Listrik Padam di Jakarta-Banten, Telkomsel Lakukan Monitor Layanan

Meskipun begitu, Dwi menyebut layanan online BCA masih dapat diakses oleh masyarakat untuk melakukan aktivitas perbankan.

“Nasabah tetap dapat melakukan transaksi perbankan melalui layanan elektronik BCA antara lain BCA mobile, Internet Banking, Klik BCA, dan Sakuku BCA,” ujar dia.

Bagi nasabah yang memiliki kendala lain dapat menghubungi BCA secara lansung melalui kontak dan media resmi perusahaan.

“Informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Halo BCA 1500888 atau Twitter @halobca, webchat www.bca.co.id, email halobca@bca.co.id or WA di 08111500998,” lanjut Dwi.

Sejak Minggu (4/8/2019) siang pukul 11.48 WIB, terjadi listrik padam di sejumlah besar wilayah bagian barat Pulau Jawa, seperti Jakarta, Banten, dan sebagian Jawa Barat.

Pemadaman ini akibat gangguan yang terjadi pada transmisi Ungaran dan Pemalang 500 kV sehingga mempengaruhi pasokan listrik di wilayah sebelah yang terletak di sebelah barat.

Atas kejadian ini, PLN secara resmi meminta maaf dan terus bekerja untuk memulihkan kembali jaringan yang terganggu sehingga pasokan listrik untuk semua konsumen dapat kembali berjalan normal.