JAKARTA, KOMPAS.com - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Yuddy Chrisnandi menginginkan agar ke depannya inovasi pelayanan publik dapat semakin ditingkatkan dan diterapkan secara nasional.
Hal tersebut diungkapkannya dalam acara pelantikan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB.
Yuddy berharap, pencapaian deputi sebelumnya, Birawati Sudjono dapat diteruskan oleh deputi yang baru, Diah Natalisha. Salah satunya adalah inovasi Panic Button yang diterapkan Polresta Malang.
Yuddy menginginkan inovasi tersebut ke depannya dapat diterapkan di Polresta lainnya di seluruh Indonesia.
"Sebagai contoh ada panic button di Polresta Malang. Bisa dibayangkan kalau ini direplikasi dan diduplikasi oleh seluruh polres yang ada di Indonesia," ujar Yuddy usai melantik Deputi Bidang Pelayanan Publik di Kantor Kemenpan RB, Senayan, Jakarta Selatan, Senin (4/4/2016).
Dengan diterapkannya panic button secara lebih luas, kata Yuddy, maka rakyat dapat merasakan kehadiran cepat negara saat mereka membutuhkan pertolongan dan tengah ketakutan.
"Negara cepat hadir dalam waktu yang sangat cepat," imbuhnya.
Selain panic button, Yuddy juga menginginkan agar Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) keliling juga bisa mulai diterapkan secara nasional agar lebih memudahkan masyarakat mendapatkan surat tersebut. Terutama bagi masyarakat yang tinggal di luar daerah perkotaan.
Mereka pun cukup menunggu SKCK keliling dan tak perlu mengeluarkan biaya besar untuk membuat SKCK.
Begitu pula dengan puskesmas keliling, sim online, pembayaran pajak online, dan inovasi lainnya yang menurut Yuddy perlu terus dikembangkan untuk memberikan kepuasan menyeluruh di masyarakat terkait pelayanan publik.
"Sesuai komitmen nawa cita yang pertama, yaitu negara hadir memberikan rasa aman, ketentraman untuk memenuhi kebutuhan masyarakat," kata Polisiti Partai Hanura.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.