"Jam istirahat walau pun istirahat tapi tetap buka pelayanannya. Kan bisa bergantian," kata Yuddy kepada petugas yang tengah berjaga.
Menurut Yuddy, pelayanan masyarakat tidak boleh terganggu meski pun pada jam istirahat. Kebijakan ini, kata Yuddy, bukan melarang para aparatur negara untuk beristirahat. Namun, tujuan dari kebijakan tersebut agar pelayanan publik tetap bisa berjalan secara optimal.
"Istirahat boleh. Tapi gantian. Misalnya ada 20 loket. Yang 10 buka, separuhnya istirahat. Nanti bisa bergantian. Jadi pelayanan tidak terganggu," katanya.
Menanggapi permintaan tersebut, petugas Samsat mengatakan akan mengikuti instruksi dari Yuddy.
Secara keseluruhan, Yuddy mengatakan cukup puas dengan pelayanan yang disediakan oleh Samsat Polda Metro Jaya. Ia berharap pelayanan di Samsat bisa lebih ditingkatkan untuk memberi pelayanan kepada masyarakat.
Selain ke Samsat, Menteri Yuddy melaksanakan sidak ke beberapa sarana pelayanan publik. Dia ingin memastikan para aparatur negara tetap bekerja pada hari kedua di Tahun 2015.
"Ini bukan hari libur. Bukan tanggal merah. Semua aparatur negara harus kerja," kata Yuddy.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.