Menkominfo Janji Hasil Audit Keamanan Data Pelanggan IndiHome Bakal Dipublikasi

Hasil pemeriksaan dan investigasi tersebut nantinya segera diumumkan ke publik.

Johnny menyebutkan, pemeriksaan yang dilakukan merupakan tindak lanjut atas dugaan bocornya 26 juta data pelanggan Indihome di forum online.

"Lagi diperiksa kan. Dari PLN dan dari Telkom sudah menyampaikan data mereka aman. Tetapi kan kita (Kominfo) harus memeriksa, mengaudit keamanannya benar apa enggak? kalau betul-betul aman ya syukur," ujae Johnny di kompleks Istana Kepresidenan, Jakarta, Rabu (24/8/2022).

"Itu begitu selesai (proses pemeriksaan dan audit) diumumkan. Tergantung masalahnya," tegasnya.

Dia melanjutkan, apabila dari hasil pemeriksaan tim auditor menemukan fakta layanan Indihome harus diperbaiki maka Kemenkominfo akan memberikan rekomendasi perbaikan.

Perbaikan dapat menyasar sejumlah hal seperti teknologi enkripsi data, peningkatan SDM dan pengelolaan secara menyeluruh.

"Misalnya, pertama, rekomendasi update tekonologi enkripsi, kalau ada. Kedua, mungkin terkait dg peningkatan SDM-nya, talent. Dan yang ketiga terkait pengelolanya bagaimana. Yang normal untuk audit seluruh penyelenggara sistem elektronik," tambah Johnny.

Diberitakan sebelumnya, dugaan atas 26 juta data pelanggan Indihome bocor di forum online, tengah ramai diperbincangkan baru-baru ini.

Hal ini bermula dari utas (thread) Twitter yang dibagikan oleh Teguh Aprianto yang merupakan Cyber Security Researcher & Consultant.

Dalam utas tersebut, Teguh mengatakan data pelanggan Indihome yang dibagikan di forum online itu merupakan data riwayat pencarian (browsing history) dari mesin pelacak riwayat browsing (tracker history) milik Indihome.

"Tahun 2020 kemarin kita berhasil menekan @IndiHome untuk mematikan tracker (pelacak) milik mereka yang selama ini digunakan untuk mencuri browsing history milik pelanggan. Sekarang 26 juta browsing history yang dicuri itu bocor dan dibagikan gratis," tulis Teguh.

Menanggapi dugaan kebocoran data pelanggan Indihome ini, VP Corporate Communication Telkom Indonesia, Pujo Purnomo mengatakan bahwa pihaknya sedang melakukan koordinasi internal untuk memastikan validitas data yang diduga bocor.

"Namun dapat dipastikan bahwa Telkom berkomitmen menjamin keamanan data pelanggan dengan sistem kemanan siber yang terintegrasi dan menjadikan hal tersebut sebagai prioritas utama," jelas Pujo dalam keterangan resmi, pada Sabtu (20/8/2022).

"Telkom tidak pernah mengambil keuntungan komersial apalagi memperjualbelikan data pribadi pelanggan," imbuhnya.

Dia menambahkan, PT Telkom Indonesia mematuhi etika bisnis, compliance dan tata kelola perusahaan sesuai peraturan perundangan yang berlaku.

"Kami akan terus berupaya meningkatkan pengamanan data pelanggan demi meningkatkan kenyamanan pelanggan," pungkasnya.

Adapun saat ini pihak Indihome diketahui tengah melakukan investigasi lebih lanjut terkait dugaan kebocoran data pelanggan Indihome di forum online.