Garuda Tujuan Pontianak Tertunda Sejak Kemarin

JAKARTA, KOMPAS.com- Penerbangan Garuda Indonesia GA 506 jurusan Bandara Supadio, Pontianak, Kalimantan Barat yang seharusnya berangkat pada Jumat (19/10/2012) pukul 17.00 WIB, tertunda hingga Sabtu (20/10/2012).

Seorang penumpang yang dihubungi Kompas.com, Romo William Chang, mengatakan penundaan itu awalnya disebabkan insiden tergelincirnya pesawat terbang milik Sriwijaya Air di Bandara Supadio.

"Saya sudah mencari informasi dan pukul 23.00 tadi malam bandara Supadio sudah kembali dibuka. Jadi tidak ada alasan menunda penerbangan selama ini," kata William.

Petugas Garuda Indonesia di Bandara Soekarno-Hatta awalnya menjanjikan pesawat akan diberangkatkan pada pukul 10.00 WIB.

"Tetapi ternyata kembali batal dan dijanjikan akan terbang pukul 13.00 siang ini," lanjut William.

Menurut William, penundaan kedua ini mengecewakan para penumpang karena berbagai urusan mereka di Pontianak kian terbengkalai.

Selain itu, lanjut William, Garuda Indonesia tidak memberikan pelayanan yang maksimal untuk para penumpang yang seharusnya sudah tiba di Pontianak sejak kemarin itu.

"Memang kami diberi makan malam, tapi kami tidak disediakan penginapan. Kami harus mencari sendiri penginapannya," tambah William yang mengaku baru kali ini u mengalami penundaan penerbangan yang begitu lama.

"Sebagai penumpang kami kecewa, apalagi ini menimpa Garuda yang katanya sarat prestasi," tegasnya,

Untuk memastikan penyebab penundaan yang begitu lama ini, Kompas.com menghubungi juru bicara Garuda Indonesia, Pujobroto.

"Saya akan cek ke operation center kami. Nanti kami sampaikan informasinya," ujar Pujobroto lewat pesan singkatnya.