Layanan Reservasi Tiket KA Stasiun Tugu Memprihatinkan

YOGYAKARTA, KOMPAS.com - Mulai Oktober 2011, PT Kereta Api Indonesia melakukan pembenahan internal berupa sertifikasi sejumlah sarana dan prasarana perkeretaapian, salah satunya stasiun kereta api. Stasiun Kereta Api Tugu, Yogyakarta, menjadi salah satu stasiun yang disertifikasi.

Namun demikian,bisa dilihat layanan pemesanan/reservasi tiket di Stasiun Tugu, Sabtu (3/12/2011) masih amburadul. Untuk mendapatkan tiket saja penumpang harus antre berjam-jam.

Dari enam loket yang tersedia, hanya tiga loket yang dibuka dengan petugas yang melayani. Karena tempat duduk di ruang tunggu terbatas, banyak pembeli tiket atau calon penumpang terpaksa duduk di lantai.