JAKARTA, KOMPAS.com - Eks Kapolri Jenderal (Purn) Bambang Hendarso Danuri mendorong Polri agar membenahi pelayanan terhadap masyarakat dari level terendah.
Hal tersebut disampaikan Bambang saat dirinya bersama sejumlah eks Kapolri lain menyambangi Mabes Polri, Jakarta Selatan, pada Kamis (27/10/2022).
"Ya jadi terutama arahan dari Bapak Presiden itu coba perbaiki apa yang jadi keluhan masyarakat," ujar Bambang Hendarso Danuri saat ditemui di Mabes Polri.
"Misalnya, pelayanan publik. Artinya tingkat pelayanan Polri kepada masyarakat dari yang paling rendah sampai paling atas itu coba dievaluasi," katanya lagi.
Baca juga: Mantan Kapolri Ramai-ramai ke Mabes, Prihatin terhadap Kondisi Polri Saat Ini
Bambang menjelaskan, menurunnya tingkat kepercayaan kepada Polri tidak lepas dari pelayanan yang diberikan kepolisian selama ini.
Oleh karena itu, ia meminta Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo betul-betul memastikan kehadiran polisi untuk rakyat.
"Termasuk juga kehadiran anggota Polri pada masyarakat yang sangat membutuhkan. Misalnya, masyarakat melaporkan, kemudian berapa waktu, berapa lama, laporan itu segera direspons oleh Polri," kata Bambang.
Menurutnya, para Purnawirawan Kapolri memberikan saran kepada Polri tentunya berdasarkan pengalaman mereka selama memimpin Korps Bhayangkara.
Baca juga: Datangi Mabes, Eks Kapolri Bambang Hendarso Danuri: Yang Dihadapi Polri Saat Ini Berat
Bambang Hendarso Danuri mengaku sudah mengumpulkan aspirasi masyarakat sebelum memberikan saran kepada Listyo Sigit.
"Kita menampung aspirasi dari masyarakat yang kita monitor. Karena kami kan purnawirawan, sudah ada di luar sebagai masyarakat biasa. Jadi kita bisa langsung dengar keluhan-keluhan masyarakat," ujarnya.
Baca juga: BEM UI Beri IPK 1,0 kepada Kapolri dan Ketua KPK, Ini Alasannya
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.