JAKARTA, KOMPAS.com - Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Tito Karnavian akan mengevaluasi pelayanan yang diberikan pemerintah kepada warga korban banjir yang ingin mengganti dokumen kependudukannya.
"Saya sudah perintahkan Dirjen Dukcapil. Instansi yang vertikal artinya dari Dirjen itu komandonya langsung ke Kabupaten, Kota, dan Provinsi. Nanti kita evaluasi mana yang jalan dan tidak jalan," kata Tito di sela kunjungannya ke lokasi banjir kawasan Jati Asih, Bekasi, Jawa Barat, Jumat (3/2/2020).
Tito mengatakan, Dirjen Dukcapil telah memberikan surat edaran kepada seluruh kepala dinas dukcapil baik provinsi maupun kabupaten dan kota untuk memberikan pelayanan tersebut bagi masyarakat.
Baca juga: Kemendagri Akan Koordinasikan DKI dan Jawa Barat soal Waduk Ciawi dan Sukamahi
"Segera memberikan pelayanan yang mudah dan cepat bagi warga yang kehilangan atau rusak dokumen catatan sipilnya, dokumen kependudukannya seperti KTP, akta kelahiran, buku nikah dan lain-lain," kata dia.
Sebelumnya, Direktur Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil (Dirjen Dukcapil) Kemendagri Zudan Arif Fakrulloh mengatakan, pihaknya sudah menginstruksikan kepada para kepala dinas di wilayah DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten dan seluruh Indonesia untuk bergerak aktif mendata dokumen di wilayah yang terkena bencana.
"Pasca bencana kami langsung bergerak aktif mendata dan mengganti dokumen yang hilang rusak tersebut dengan gratis," kata Zudan kepada wartawan, Jumat (3/12/2019).
"KTP, KK, akta lahir yang terendam banjir dan tidak bisa ditemukan lagi, nanti akan diberikan pelayanan lagi pasca banjir secara kolektif," lanjut dia.
Baca juga: Ijazah dan Dokumen Rusak karena Banjir? ANRI Buka Layanan Perbaikan Gratis, Ini Caranya
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.