Kekecewaan Korban Agen Perjalanan Umrah yang Gagal Bahagiakan Ibunya

"Ibu saya yang sangat saya sayangi untuk yang terakhir kali ini saya bisa menggembirakan ibu saya, tapi ternyata dikecewakan," kata Zainal.

Zainal mengatakan, total yang ia bayar kepada biro perjalanan sebesar Rp 58,5 juta. Belum lagi tambahan Rp 30 juta untuk biaya berangkatnya. Hingga saat ini, meski telah berulang kali mendesak, uang Zainal tak kembali.

Lebih dari 1.000 korban

Tak hanya Zainal yang merasakan kekecewaan terhadap PT GAM. Setidaknya ada 1.000 lebih calon jemaah yang belum juga diberangkatkan padahal sudah lunas membayar paket umrah.

Pengacara korban PT GAM, Muhammad Zakir Rasidin mengatakan, Beberapa korban telah melaporkan Mahfudz Abdullah selaku pemilik biro perjalanan, ke polda di masing-masing daerah, termasuk di Polda Metro Jaya.

Menurut Zakir, Mahfudz juga sebelumnya pernah ditahan dalam kasus penipuan umrah juga.

(Baca juga: Kementerian Agama Diminta Awasi Travel Umrah)

Adapun paket yang ditawarkan ada promo khusus mulai harga Rp 15,5 juta, Rp 17 juta, Rp 19 juta, hingga Rp 23 juta. Dari 500-an korban yang ada dalam daftar Zakir, total kerugian mencapai Rp 30 miliar.

Para korban pernah bernegosiasi dengan pihak travel. Saat itu, kata Zakir, PT GAM menjanjikan akan memberangkatkan calon jemaah secepatnya. Bahkan, sudah beberapa kali membuat surat pernyataan yang menyatakan bahwa uang calon jemaah akan dikembalikan jika tak kunjung berangkat.

"Tapi sampai hari ini tidak dikembalikan," kata Zakir.

Penipuan oleh PT GAM juga menimbulkan banyak kerugian bagi korbannya.

"Ada yang sampai meninggal belum berangkat, sampai gila, ada tukang sayur ngumpulin uang bertahun-tahun tapi uangnya dibawa kabur," kata Zakir.

"Kita harap bisa dibantu Bareskrim dalam proses hukum," ujar dia.

Hingga saat ini belum ada konfirmasi dan penjelasan dari PT Garuda Angkasa Mandiri atau Mahfudz Abdullah selaku pemilik.